So installieren Sie Ihre eSIM

Hier finden Sie detaillierte Anweisungen, ein Video und wichtige Tipps zur Installation Ihrer eSIM auf Ihrem Android- oder IOS-Gerät.

  • Um den QR-Code mit der Kamera Ihres Telefons zu scannen, muss er auf einem anderen Bildschirm oder Gerät angezeigt werden.
  • Eine stabile Internetverbindung ist zwingend erforderlich, um den Vorgang erfolgreich abzuschließen.
  • Bitte beachten Sie, dass der QR-Code nur einmal gescannt werden kann.
  • Bitte entfernen Sie die eSIM nicht von Ihrem Gerät, da sie danach nicht erneut verwendet werden kann.
  • Wir empfehlen, Ihre neue eSIM als „VOYE“ zu benennen.
  • 1

    Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Mobiles Netz“
  • 2

    Klicken Sie auf „eSIM hinzufügen“
  • 3

    Klicken Sie auf „QR-Code verwenden“
  • 4

    Scannen Sie Ihren QR-Code:
    *Hinweis: Der QR-Code muss auf einem anderen Bildschirm oder Gerät angezeigt werden
  • 5

    Klicken Sie auf „Fortfahren“:
    *Hinweis: Dieser Schritt kann einige Augenblicke dauern.
  • 6

    Klicken Sie auf „Fertig“
  • 7

    Klicken Sie auf die eSIM, die unter
    “Cellular Plan Labels“ hinzugefügt wurde, um den Namen Ihrer eSIM zu ändern.
  • 8

    Ändern Sie Ihren eSIM-Namen in „Voye“ und
    klicken Sie oben rechts auf „Fertig“.
  • 9

    Klicken Sie auf „Weiter“
  • 10

    Fahren Sie mit dem Installationsprozess fort und

    markieren Sie „Primär“ für „Default Line“
  • 11

    Fahren Sie mit der Installation fort
    und markieren Sie „Primär“ für iMessage und FaceTime.
  • 12

    Herzlichen Glückwunsch!
    Ihre eSIM wurde Ihrer Seite „Mobilfunk“ hinzugefügt.
  • Was nun? Wie können Sie vor Ihrem Flug überprüfen, ob alles funktioniert?

    Nach Ihrem Kauf fügen wir Ihrem Konto einen kostenlosen 100-MB-Plan hinzu, damit Sie überprüfen können, ob alles bereits in Ihrem Heimatland funktioniert. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an, um den Erfolg der Installation zu überprüfen.

    So überprüfen Sie, ob Ihre eSIM tatsächlich funktioniert:

    1. Klicken Sie auf „Einstellungen“ > „Mobilfunk“.
    2. Schalten Sie Ihre eSIM ein
    3. Schalten Sie Ihr WLAN aus.
    4. Versuchen Sie, das Internet zu nutzen. Beachten Sie, dass die erste Synchronisierung einige Minuten dauern kann.

    Hat es funktioniert? Super 🙂 Sie können Ihre eSIM wieder ausschalten, bis Sie an Ihrem Zielort ankommen. Funktioniert es nicht? Wir helfen Ihnen gerne weiter! Sie können uns per Chat, WhatsApp oder über die Seite „Kontakt“ kontaktieren.

  • Sind Sie an Ihrem Zielort gelandet? Großartig! Jetzt müssen Sie nur noch Ihre eSIM aktivieren.

    So aktivieren Sie Ihre eSIM im Ausland:

    1. Klicken Sie auf „Einstellungen“ > „Mobilfunk“.
    2. Aktivieren Sie Ihre eSIM.
    3. Aktivieren Sie „Daten-Roaming“ (beim Klicken auf Ihre eSIM).
    4. Stellen Sie sicher, dass „Mobilfunk-Datenwechsel zulassen“ unter „Mobilfunkdaten“ deaktiviert ist.

    Wir helfen Ihnen gerne weiter! Sie können uns per Chat, WhatsApp oder über die Seite „Kontakt“ kontaktieren.

  • Sind Sie noch im Ausland, aber Ihr Tarif ist abgelaufen?

    Bevor Ihr Plan ausläuft, erhalten Sie eine Nachricht von uns, wenn Ihr Plan die letzten 20 % erreicht hat. Sie erhalten diese auf verschiedene Weise: Per E-Mail – dies ist die Standardoption und Sie erhalten sie in jedem Fall. Per SMS – Stellen Sie sicher, dass Ihre Hauptleitung SMS-Nachrichten empfangen kann (beachten Sie, dass Ihr Netzbetreiber zusätzliche Gebühren für den Empfang von SMS und Anrufen erheben kann. Der Empfang einer SMS ist für den Authentifizierungsprozess von entscheidender Bedeutung).

    Wenn Sie auf den Link in der E-Mail/SMS oder Nachricht klicken, gelangen Sie zu unserer Seite mit den Tarifen, auf der Sie den Tarif Ihrer Wahl auswählen können. Sie erhalten aus Authentifizierungsgründen eine SMS, stellen Sie also bitte sicher, dass Ihre primäre Leitung aktiv ist.

    Nachdem Sie einen neuen Tarif ausgewählt haben, können Sie ihn zu Ihrer vorhandenen eSIM hinzufügen 🙂

    Diese Option ist beim Kauf eines Tarifs verfügbar. Markieren Sie diese Option und der Tarif wird automatisch zu Ihrer bestehenden eSIM hinzugefügt, ohne dass Sie ihn erneut scannen oder aktivieren müssen.

  • Sind Sie zurück? Willkommen zu Hause! Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Reise!

    Jetzt müssen Sie nur noch Ihre primäre SIM-Karte aktualisieren:

    1. Klicken Sie auf „Einstellungen“ > „Mobilfunk“.
    2. Klicken Sie auf Ihre eSIM.
    3. Schalten Sie das Datenroaming aus
    4. Gehen Sie zurück und schalten Sie Ihre eSIM aus.
  • Um den QR-Code mit der Kamera Ihres Telefons zu scannen, muss er auf einem anderen Bildschirm oder Gerät angezeigt werden.
  • Eine stabile Internetverbindung ist zwingend erforderlich, um den Vorgang erfolgreich abzuschließen.
  • Bitte beachten Sie, dass der QR-Code nur einmal gescannt werden kann.
  • Bitte entfernen Sie die eSIM nicht von Ihrem Gerät, da sie danach nicht erneut verwendet werden kann.
  • Wir empfehlen, Ihre neue eSIM als „VOYE“ zu benennen.
  • 1

    Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Verbindungen“
  • 2

    Klicken Sie auf ‚SIM-Manager“
  • 3

    Klicken Sie auf ‘eSIM hinzufügen“
  • 4

    Klicken Sie auf “QR-Code vom Dienstanbieter scannen“
  • 5

    Scannen Sie Ihren QR-Code:
    *Hinweis: Der QR-Code muss auf einem anderen Bildschirm oder Gerät angezeigt werden
  • 6

    Klicken Sie auf „Hinzufügen“
    *Beachten Sie, dass dieser Schritt einige Augenblicke dauern kann
  • 7

    Herzlichen Glückwunsch!
    Ihre eSIM wurde Ihrem „SIM-Manager“ hinzugefügt.
    
Beachten Sie, dass unter „Bevorzugte SIMs“:
    „Anrufe„ auf Ihrer SIM-Karte eingestellt werden sollten.
    „Nachrichten“ auf Ihrer SIM-Karte eingestellt werden sollten.
    „Mobile Daten“ auf Ihrer eSIM eingestellt werden sollten.
  • Was nun? Wie können Sie vor Ihrem Flug überprüfen, ob alles funktioniert?

    Nach Ihrem Kauf fügen wir Ihrem Konto einen kostenlosen 100-MB-Plan hinzu, damit Sie überprüfen können, ob alles bereits in Ihrem Heimatland funktioniert. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an, um den Erfolg der Installation zu überprüfen.

    So überprüfen Sie, ob Ihre eSIM tatsächlich funktioniert:

    1. Klicken Sie auf „Einstellungen“ > „Verbindungen“ > „SIM-Manager“.
    2. Schalten Sie Ihre eSIM ein (und Ihre primäre SIM aus).
    3. Schalten Sie Ihr WLAN aus.
    4. Versuchen Sie, das Internet zu nutzen. Beachten Sie, dass die erste Synchronisierung einige Minuten dauern kann.

    Hat es funktioniert? Super 🙂 Sie können Ihre eSIM wieder ausschalten, bis Sie an Ihrem Zielort ankommen. Funktioniert es nicht? Wir helfen Ihnen gerne weiter! Sie können uns per Chat, WhatsApp oder über die Seite „Kontakt“ kontaktieren.

  • Sind Sie an Ihrem Zielort gelandet? Großartig! Jetzt müssen Sie nur noch Ihre eSIM aktivieren.

    So aktivieren Sie Ihre eSIM im Ausland:

    1. Klicken Sie auf „Einstellungen“ > „Verbindungen“ > „SIM-Manager“.
    2. Aktivieren Sie Ihre eSIM.
    3. Stellen Sie sicher, dass „Mobile Daten“ auf Ihrer eSIM eingestellt ist.
    4. Stellen Sie sicher, dass „Daten-Roaming“ unter „Einstellungen“ > „Verbindungen“ > „Mobile Netzwerke“ aktiviert ist.

    Funktioniert es nicht? Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Verbindungen“ > „Mobilfunknetze“ > „Zugriffspunktnamen“. Klicken Sie unten auf der Seite auf Ihre eSIM. Bitte kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns mit, ob Sie wbdata in einer der Optionen sehen. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Sie können uns per Chat, WhatsApp oder über die Seite „Kontakt“ kontaktieren.

  • Sind Sie zurück? Willkommen zu Hause! Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Reise!

    Jetzt müssen Sie nur noch Ihre primäre SIM-Karte aktualisieren:

    1. Klicken Sie auf „Einstellungen“ > „Verbindungen“ > „SIM-Manager“.
    2. Schalten Sie Ihre eSIM aus.
    3. Schalten Sie Ihre primäre Leitung ein.
    4. Stellen Sie sicher, dass „Datenroaming“ unter „Einstellungen“ > „Verbindungen“ > „Mobilfunknetze“ deaktiviert ist.
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Ihr Gerät wird unterstützt!

Glückwunsch! Ihr Gerät unterstützt eSIM! Sie können auch die Liste der unterstützten Geräte einsehen, falls Sie nach Informationen für Freunde oder Familie suchen.

Unterstützte Geräte:

  • Apple
    • iPhone 16
    • iPhone 16 Plus
    • iPhone 16 Pro
    • iPhone 16 Pro Max
    • iPhone 15
    • iPhone 15 Plus
    • iPhone 15 Pro
    • iPhone 15 Pro Max
    • iPhone 14
    • iPhone 14 Plus
    • iPhone 14 Pro
    • iPhone 14 Pro Max
    • iPhone 13
    • iPhone 13 Pro
    • iPhone 13 Pro Max
    • iPhone 13 Mini
    • iPhone 12
    • iPhone 12 Pro
    • iPhone 12 Pro Max
    • iPhone 12 Mini
    • iPhone 11
    • iPhone 11 Pro
    • iPhone 11 Pro Max
    • iPhone XS
    • iPhone XS Max
    • iPhone XR
    • iPhone SE (2022)
    • iPhone SE (2020)
    • iPad (7th generation)
    • iPad (8th generation)
    • iPad (9th generation)
    • iPad (10th generation)
    • iPad Mini (5th generation)
    • iPad Mini (6th generation)
    • iPad Air (5th generation)
    • iPad Air (4th generation)
    • iPad Air (3rd generation)
    • iPad Pro 11-inch (1st generation)
    • iPad Pro 11-inch (2nd generation)
    • iPad Pro 11-inch (3rd generation)
    • iPad Pro 11-inch (4th generation)
    • iPad Pro 12.9-inch (3rd generation)
    • iPad Pro 12.9-inch (4th generation)
    • iPad Pro 12.9-inch (5th generation)
    • iPad Pro 12.9-inch (6th generation)
    *

    Hinweis: iPhone-Geräte aus Festlandchina sind nicht eSIM-kompatibel. Auch Geräte aus Hongkong und Macao sind nicht kompatibel (außer iPhone 13 Mini, iPhone 12 Mini, iPhone SE 2020 und iPhone XS).

  • Samsung
    • Galaxy S25
    • Galaxy S25+
    • Galaxy S25 Ultra
    • Galaxy S24
    • Galaxy S24+
    • Galaxy S24 Ultra
    • Galaxy S24 FE*
    • Galaxy A55 5G*
    • Galaxy A54 5G
    • Galaxy S23
    • Galaxy S23+
    • Galaxy S23 FE
    • Galaxy S23 Ultra
    • Galaxy S22 5G*
    • Galaxy S22+ 5G*
    • Galaxy S22 Ultra 5G*
    • Galaxy S21 5G*
    • Galaxy S21+ 5G*
    • Galaxy S21 Ultra 5G*
    • Galaxy S20*
    • Galaxy S20+*
    • Galaxy S20 5G*
    • Galaxy S20+ 5G*
    • Galaxy S20 Ultra*
    • Galaxy S20 Ultra 5G*
    • Galaxy Z Flip
    • Galaxy Z Flip 3 5G
    • Galaxy Z Flip 4
    • Galaxy Z Flip 5
    • Galaxy Z Flip 6
    • Galaxy Z Fold
    • Galaxy Z Fold 2
    • Galaxy Z Fold 3
    • Galaxy Z Fold 4
    • Galaxy Z Fold 5
    • Galaxy Z Fold 6
    • Galaxy Z Fold 6
    • Galaxy Note 20 5G
    • Galaxy Note 20 Ultra*
    • Galaxy Note 20 Ultra 5G*
    *

    Hinweis: Samsung-Geräte aus Festlandchina, Hongkong und Taiwan sind nicht eSIM-kompatibel. Ebenfalls nicht kompatibel sind Galaxy S20-, S21*- und Note 20 Ultra-Modelle aus den USA. Galaxy FE-Modelle sind ebenfalls nicht eSIM-kompatibel – mit Ausnahme des S23FE.

  • Google Pixel
    • Pixel 9
    • Pixel 9 Pro
    • Pixel 9 Pro XL
    • Pixel 9 Pro Fold
    • Pixel 8a
    • Pixel 8
    • Pixel 8 Pro
    • Pixel 7
    • Pixel 7a
    • Pixel Fold
    • Pixel 7 Pro
    • Pixel 6
    • Pixel 6a
    • Pixel 6 Pro
    • Pixel 5
    • Pixel 5a
    • Pixel 4
    • Pixel 4a
    • Pixel 4 XL
    • Pixel 3
    • Pixel 3 XL
    • Pixel 3a
    • Pixel 3a XL
  • XIAOMI
    • 15
    • 14T
    • 14T Pro
    • 14 Pro
    • 13
    • 13 Pro
    • 13 Lite
    • 13T
    • 13T Pro
    • 13T Pro
    • Redmi Note 14 Pro
    • Redmi Note 14 Pro+
    • Redmi Note 11 Pro 5G
    *

    Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G ist nur in Japan eSIM-kompatibel.

  • Huawei
    • P40
    • P40 Pro
    • Mate 40 Pro
  • ONEPLUS
    • OnePlus 13
    • OnePlus 12
    • OnePlus 11
  • OPPO
    • Reno6 Pro 5G
    • A55s 5G
    • Find N2 Flip
    • Find X3 Pro
    • Find X5
    • Find X5 Pro
    • Reno A
  • MOTOROLA
    • Moto G85
    • Moto G55
    • Moto G54
    • Edge 50 Fusion
    • Edge 50 Pro
    • Edge 50 Neo
    • Edge 50 Ultra
    • Edge 40 Neo
    • Edge 40 Pro
    • Edge+
    • Razr 40 Ultra
    • Razr 2024
    • Razr+ 2024
    • Razr 2022
    • Razr 2019
    • Razr 5G
    • G53 5G
  • NOKIA
    • G60
    • XR21
    • X30
  • HONOR
    • Honor Magic6 Pro
    • Honor Magic6 Pro RSR
    • Honor Magic Vs
    • Honor Magic Vs3
    • Honor Magic V2
    • Honor Magic V3
    • Magic5 Pro
    • Magic4 Pro
    • Honor 90
    • Honor 200, 200 Pro
    *

    Bitte bestätigen Sie mit Ihrem Anbieter, ob Ihr Gerät eSIMs unterstützt, da die Funktion nur in bestimmten Regionen verfügbar ist.

  • FAIRPHONE
    • Fairphone 5
    • Fairphone 4
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